Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2025

1. Présentation

Le site Altea Consulting Services, accessible à l’adresse

https://alteaconsultingservices.com
, est une plateforme d’accompagnement destinée aux étudiants internationaux souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière de la présente Politique de Confidentialité.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou remplissez nos formulaires (contact, inscription, demande d’accompagnement). Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Pays d’origine et projet d’étude
• Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter suite à une demande d’information ou de service
• Gérer vos inscriptions et vos réservations
• Fournir un accompagnement personnalisé (orientation, admission, visa, installation)
• Améliorer nos services et la qualité de nos échanges

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

• Votre consentement, donné en cochant la case dédiée lors de l’envoi de vos informations
• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation d’accompagnement que vous avez demandée

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale contraire. Au-delà de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cependant, aucun système n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre les intrusions non autorisées.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@alteaconsultingservices.com

8. Cookies et outils de suivi

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, d’amélioration de l’expérience utilisateur ou de personnalisation des contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

9. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires techniques (hébergeur, prestataire de messagerie)
• Nos conseillers dans le cadre de votre accompagnement – Ces tiers sont soumis à une obligation de confidentialité et au respect du RGPD.

10. Modifications de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
📧 contact@alteaconsultingservices.com
🌐 https://alteaconsultingservices.com